커뮤니티 신규 운영진 모집 인터뷰 진행하기

커뮤니티 신규 운영진 모집 인터뷰를 진행하면서 나왔던 질문/대화를 간략하게 정리해보았다. 참여한 인터뷰는 총 3건 이였다. 나는 인터뷰의 메인은 아니였고, 인터뷰 하시는 분이 어떻게 이끌어가시는지 보기위해 참여하였다.

운영진을 추가로 모집해야하거나, 운영진으로 지원할 생각이 있다면 참고해보면 좋을 것 같다. (다만 커뮤니티마다 방향성은 다르기 때문에 아래 내용과 맞지 않을 수도 있다.)

만약 해당 인터뷰가 기존 운영진의 추천으로 인터뷰가 진행되는 것이라면, 왜 추천하는지에 대한 이유도 미리 받으면 좋다. 기존 운영진의 추천으로 인터뷰를 진행하는 경우에는 커뮤니티에 아직 들어오지 않은 지인을 소개하는 경우도 있다. 이럴 경우에는 우리 커뮤니티에 대해 잘 모르는 상태일 수 있기 때문에, 인터뷰 중간에 적절히 소개와 설명을 해주면서 진행줘야 한다.

걱정하고 있는 부분이 있다면 덜어주고, 잘못 생각하고 있는 부분이 있다면 잡아주어야 한다.

• 운영진 / 지원자 서로 소개

• 커뮤니티 소개

  • 우리 커뮤니티의 방향성 소개

• 어떻게 지원하게 되었는지

• 어떤 부분을 기대하고 있는지

  • 운영진이 하는 일이 무엇이라고 생각하는지

    • 보통 하는 오해 : 운영진은 기술적으로 뛰어나야 한다.

      • 운영진은 기술 리드가 아님

      • 기술적으로 뛰어나다면 기술과 관련된 부분에서 커뮤니티에 기여할 수 있을 것.

      • 커뮤니티에는 다양한 사람들이 필요하며, 기술만 뛰어나다고 해서 운영이 되는 것은 아님

        • 기술이 뛰어나지 않아도 커뮤니티에는 본인의 재능을 기여할 수 있음. 서로 잘하는 부분과 부족한 부분을 맞춰가면서 시너지를 내야함.

    • 운영진은 facilitator 임 : 커뮤니티 안에서 사람들이 잘 적응하고 재밌게 활동할 수 있게 도와주는 사람

    • 운영진은 일반 커뮤니티원에 비해 시간을 꽤 써야함. 환경이 되는지.

      • 무조건 모든 행사에 다 참여해야하는 것은 아니라는 것 인지시켜주기 (가능한 선에서 하면 됨)

  • 운영진이 되었을 때 어떤 역할을 해보고 싶은지

    • 해당 부분에 있어서 어떤 부분에 장점이 있다고 생각하는지

  • 운영진이 얻을 수 있는 것

    • 리더십과 매니지먼트
    • 행사 기획, 대관/섭외 경험
    • 커뮤니티 사람들과 친해질 수 있음.
    • 다른 커뮤니티와도 서로 친해질 수 있음.
    • 퍼스널 브랜드 기회
    • 운영진이 되었다고 커리어적으로 성장이 되는 것은 아님. 그만큼 남들보다 더 노력하기 때문에 성장하는 것

• 커뮤니티 참여 경험이 있는지

  • 우리 커뮤니티에 참여한 경험이 있는지
  • 다른 커뮤니티에 참여한 경험이 있는지
  • 어땠는지.

• 우리 커뮤니티에 대해서 궁금한 것이 있는지

  • 커뮤니티 / 기존 운영진들과 맞지 않을 수 있음
    • 물어볼 수 있는 시간에 최대한 다 물어보도록 할 것

• 각오 한마디

인터뷰를 하고 나서는 반드시 회고 미팅을 진행한다.

“이 분을 영입하면 우리 커뮤니티에 어떤 부분이 달라질까?” 를 중심으로 이야기 진행