소비 트렌드로 살펴보는 2024 대한민국

스타트업 리딩클래스

일시: 2023년 12월 5일(화) 15시-17시
장소: 대전창조경제혁신센터
강사: 한다혜 박사 (트렌드코리아 2024의 공저자 직강)

기회가 되서 들으러 갔고 관련해서 내용을 간단하게 정리해보았다.

트렌드 : 유행x , 경향성

매년 10가지 트렌드 키워드를 만듬

2023 돌아보기

전체적으로 안좋았음.

• 3고(고금리, 고환율, 고물가) 경제의 한해

• XX플레이션의 한 해

• 어려운 국제 정세

• 기업 - 비용 절감의 2023

• 소비자 - 선택과 집중의 2023

  • 부익부 빈익빈 과는 또 다른 모습 (쓸때는 씀)

• 시장 - 극단적 양극화

  • 초저가와 초고가 상품 소비로 양극화 됨

2024 트렌드

갑진년 청룡의 해 Dragon Eyes 앞자리 하나씩 따서 키워드를 만듬

경제는 여전히 어려울 것

분초사회 Don’t Waste a Single Second: Time-Efficient Society

: 시간이 희소자원이 되면서 시간 효율성을 극도로 높이려는 사회의 경향성

• 단순히 빨리빨리 아님 → 낭비하는 시간 줄이기, 실패를 꺼려함

• 0차 문화
• 원격 줄서기 앱
• 반차, 반반차, 반반반차의 도입
• 유튜브 결말포함, 스포포함 콘텐츠
  • 볼것은 많은데 시간은 부족함.
  • 예전에는 스포포함이면 싫어했지만 요새는 스포포함이 되는걸 좋아함. (스포없이 봤다가 맥없이 끝나면 분노가 일어남)
• 돈을 조금 더 쓰더라도 그 시간에 다른것을 하는것이 나음 (가성비 → 시성비)
• 선물도 실패하지 않도록 위시리스트
• 시간은 부족함. → 시간을 쓰는것에 예민해짐
• 사이렌 오더 → 이전에는 상관 없었는데 지금은 결제 하고 나서 순번을 알려주니 불만 생김. 이후 취소도 어려움.
• 시간을 줄이는 것보다 중요한 것은 정시를 약속하는 것

호모 프롬프트 Rise of ‘Homo Promptus’

• 생성형 AI
• 필요한 역량
  • 커뮤니케이션 역량
    • 질문이 중요하다
  • 판단력
    • 결과물을 내고나서 판단을 하지 않음. → 최종 판단은 아직까지 인간의 몫임 → 전문 지식이 중요함

• 모라벡의 역설 : 사람에게 쉬운 일은 기계에게 어렵고, 기계에게 쉬운 일은 사람에게 어렵다.

• AI가 내 일자리를 위협하는 것이 아니라 AI를 잘 쓰는 내 옆사람이 내 일자리를 위협하는 것이다.

육각형인간 Ａ spiring to Be a Hexagonal Human

• 완벽한 인간향 에 대한 선망이 높아지고 있음.

• 노력으로 안되는 것에 대한 선망이 높아지고 있음.

• 노력에 대한 가치, 성장에 대한 가치 가 낮아지고 있음.

  • 미디어에도 반영됨 (성장 서사가 없음 → 금수저 이야기)

• 현실에서도 힘든데,

• 남들과 비교하는 경향이 강해지고 있음 (직업이나 연봉을 묻는 콘텐츠)

  • 데이팅 앱 까는 이유 : 점수 비교하려고

• 기업도 육각형이길 원함.

  • 친환경, 지역과 상생하는, 질이 좋지만 가격은 싼 …

버라이어티 가격 전략 Getting the Price Right: Variable Pricing

• 다양한 버라이어티 가격 전략을 가져가야 한다.
  • 시간 : wait of pay
  • 채널 : 채널별 달라지는 가격체계
  • 고객 : 첫고객 할인, 고객 맞춤 쿠폰
  • 옵션 : 언번들링 (기본 가격을 낮추고 옵션에 따른 추가금)
  • 다이내믹 프라이싱 : 수요, 원가, 마진, 경쟁사가격동향, 날씨, 이벤트, 유행 등 고려

도파밍 On Dopamine Farming

• 도파민 돈다.

• 도파민을 계속 얻으려 하는 것 : 재미가 중요해짐

  • 여기서 이야기 하는 재미는 이전과 다름
  • 유튜브보다 쇼츠가 더 많이 소비됨
    • 빠른 시간 내에 더 자극적이여야 함 (때로는 이상하기도 함 - 랜덤 첼린지)

요즘남편 없던아빠 Not Like Old Daddies, Millennial Hubbies

• 30대 남성 : 시장에서 큰 변화를 보이고 있음.

• 외모 관리를 열심히 함 (남성 뷰티 시장이 크고 있음.)

• 결혼정보회사 : 남자도 여자도 외모가 1순위 (경제력 → 외모, 여자 : 돈은 저도 벌거든요)

• 맞벌이 가구가 매우 늘어남.

• 결혼이 선택이 됨.

• 누군가의 희생을 강요하는것이 꺼려지게 됨.

• 역할분담 : 성역할 고정관념이 깨지고 서로 잘하는 사람이 함.

  • 태도가 행동으로 변환된것이 데이터로 나옴.
  • 가전 구매도 남편들의 가전 구매가 증가함.
  • 육아도 바뀜
    • 남편들을 위한 기저귀 가방

→ 남편들을 대상으로 한 가전도 늘어날 것

스핀오프 프로젝트 Expanding Your Horizons: Spin-off Projects

• 역량을 최대한으로 활용해서 다른식으로 뻗어나감

• 컨텐츠 스핀오프 (마블)
• 브랜드 스핀오프 ((TV) SBS뉴스 → (유튜브) 스브스뉴스, (리브랜딩) 당근마켓 → 당근)
• 조직 스핀오프
• 개인 스핀오프 (사이드 프로젝트)

디토소비 You Choose, I’ll Follow: Ditto Consumption

• 디토 : “나도” 라는 뜻

• 선택지가 너무 많아지면 소비자 입장에서 힘들어짐. (압도당함) → 구매의사 과정을 축약함.
• 누군가가 정해주는 것을 추종함.
  • 인플루언서
• 콘텐츠에 나오는 것이 영향을 줌.
  • 캐릭터 IP
  • 캐릭터가 입은 옷
• 버티컬 커머스
  • 버티컬 커머스(vertical commerce)는 ‘수직의’라는 뜻의 ‘버티컬(vertical)’과 ‘상업’을 의미하는 ‘커머스(commerce)’의 합성어로, 특정 분야에 국한해 전문적으로 관련 상품이나 서비스를 제공하는 쇼핑 플랫폼을 가리킨다. 버티컬 커머스에서는 고객의 데이터를 기반으로 알고리즘을 적용하여 개개인에게 맞는 맞춤형 서비스를 제공하기도 하며, 같은 분야의 관심을 지닌 소비자들이 실제 제품 사용 경험과 정보를 공유할 수 있는 커뮤니티가 활발하게 운영되기도 한다. ([네이버 지식백과] 버티컬 커머스 [Vertical Commerce])
• 최선의 선택 대신 최적의 선택.
• 선택의 필요성이 줄어드는 커뮤니케이션이 중요해짐
• 제품력이 상향 평준화 되다보니, 브랜드미학이 중요해짐.

리퀴드폴리탄 ElastiCity. Liquidpolitan

• 지방 소멸이 이슈지만 동시에 지방이 핫해지기도 함.

• 인구를 보는 개념이 다르기 때문

  • 정주인구 : 상주지 기준
  • 관계인구 : 1방 이상 머무는 체류인구
  • 생활인구 : 통근자,통학자,관광객 등 지역에 일정 시간 체류하는 사람까지 지역인구로 보는 신개념
• 택티컬 어바니즘 : 조금씩 개발해나감.
• 대한민국 하루권

• 시그니처 스토어

  • 서핑 : 양양
  • 성심당 : 대전
  • ㅁㅁㅎㅅ : 칠곡군
• 도시 기획자들이 모여 기획을 통해 다른 상권들을 만들어나감

돌봄경제 Supporting One Another: ‘Care-based Economy’

• 가족 내에서 이뤄지기 어려워지면서 돌봄의 외주화 대두

• 돌봄 경제

  • 배려 돌봄
  • 정서 돌봄 : 마음 돌봄
  • 관계 돌봄 : 무언가가 부족해서 채워주는 게 아니라, 그냥 같은 인간으로서 서로 기대는 것